Будь свідомий! Вимагай чек! Наповнюй бюджет громади!
Шановні мешканці Білогірської громади!
Ні для кого не секрет, що купуючи алкогольну та тютюнову продукцію при умові наявності чеку, покупець бере участь у наповненні місцевого бюджету, від чого залежить ремонт доріг, благоустрій, якість та комфорт життя в громаді.
Проте, суттєвою проблемою являється неготовність продавців працювати згідно з буквою закону. Далеко не кожен підприємець, який реалізовує продаж підакцизних товарів, готовий видавати чек за покупку. Причини у кожного різні, хто мотивує своє рішення закриттям касового апарату у вечірню пору, хто цілеспрямовано «забуває» надати чек. Для чого все це робиться, знає кожен...
Обов’язок кожного покупця вимагати чек на придбану тютюнову та алкогольну продукцію, адже 5% від продажу надходить до місцевого бюджету у вигляді акцизного податку і ці кошти спрямовуються на розвиток громади.
Звісно, багато хто з покупців соромиться вимагати чек у продавця, багато хто не бачить у цьому потреби, проте кожен повинен усвідомити, що, окрім того, що це ваша допомога громаді, це ще також і ваш захист. Чек – це підтвердження здійснення платіжної операції, без його наявності ви не зможете пред’явити підприємцю претензії у разі неякісної продукції.
Досить часто бувають ситуації, коли продавець категорично відмовляється надавати чек, в такому разі, покупець має право згідно з Законом України «Про захист прав споживачів» написати заяву до Головного управління держаної фіскальної служби у Хмельницькій області та до відділу Захисту прав споживачів Головного управління Держспоживслужби Хмельницької області, в іншому випадку, просто відмовтеся від покупок в магазині, який своєю діяльністю порушує норми законодавства. Варто зазначити, що у зв’язку зі змінами в Податковому кодексі, в деяких випадках можливе повернення частини оплаченої суми покупцю.
Нагадаємо, що кожен покупець має також можливість перевірити дійсність отриманих фіскальних касових чеків можна через електронний сервіс «Пошук фіскального чека», який знаходиться у відкритій частині Електронного кабінету, доступ до якої здійснюється в режимі реального часу (24/7/365) без ідентифікації особи за посиланням 
https://cabinet.tax.gov.ua/cashregs/check.
Для пошуку та перегляду фіскального касового чека необхідно ввести: фіскальний номер РРО, дату та час видачі чеку (для традиційних РРО). Перевірка чеку через електронний сервіс, встановлення достовірності його даних та факту передачі до ДФС, є запорукою захисту прав громадян як споживачів, а також запобіжником зловживань під час здійснення розрахункових операцій.
У разі невидачі чека або видачі недійсного чека під час продажу товарів чи наданні послуг, споживачі мають можливість звернутися до ДПС України за номером телефону 0800 501 007 (напрямок «4»), або ж написати скаргу на електронну адресу idd@tax.gov.ua.
На місцевому рівні адреси для заяв:
Головне управління держаної фіскальної служби у Хмельницькій області
Поштова адреса:
29000, м. Хмельницький, вул. Пилипчука, 17
Телефон, факс: +38 (0382) 70-18-07
Електронна пошта: km.official@sfs.gov.ua
Відділ Захисту прав споживачів Головного управління Держспоживслужби Хмельницької області
Поштова адреса:
29000, м. Хмельницький, вул. Грушевського, 87
Телефон: (0382) 79-51-55
Гаряча лінія: +38 (0382) 65-07-34
Електронна пошта: zps@consumerhm.gov.ua
Електроне звернення:
Зразок заяви https://is.gd/shJ34K
