Робота Консультаційного центру Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
Жорстокий напад росії на нашу державу продовжує нести біль і страждання в українські сім’ї. Особливо болісно воєнні дії переносять діти, які залишають рідні домівки ховаючись від війни, яких примусово депортують і які, що саме страшніше, гинуть та зазнають поранень. Станом на 11.08.2023 внаслідок війни загинули 499 дітей, 1097 отримали поранення. Тисячі українських дітей було незаконно вивезено в країну-агресорку.
Варто зазначити, що з початку повномасштабного вторгнення рф на територію України мільйони сімей з дітьми були вимушені виїхати за межі країни, рятуючи своє життя. Такі сім’ї зіштовхуються з низкою проблемних питань, тому вони потребують допомоги. Найбільш поширені питання, з якими звертаються про допомогу - це перетин державного кордону, отримання та продовження документів, що посвідчують особу, спілкування дитини з тим із батьків, хто перебуває в Україні, повернення дитини тощо.
Для надання допомоги сім’ям з дітьми за принципом «єдиного вікна» на базі Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини було створено Консультаційний центр.
Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:
- роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;
- отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;
- встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;
- заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;
- інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.
Тут ви можете повідомити:
- про дитину, яка загубилася;
- про злочин, скоєний проти дитини;
- якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
- якщо вам відомі факти депортації дитини;
- про примусову зміну громадянства та документів дитини;
- про інші порушення прав дитини під час війни.
В режимі онлайн:
- 0800-50-17-20 (безкоштовно)
- 0382-70-45-00 (безкоштовно) -
- 044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)
- hotline@ombudsman.gov.ua
В режимі офлайн під час особистого звернення:
понеділок - четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00
пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,
вихідні дні — субота, неділя
Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8
Адреса: 29001, м. Хмельницький, вул. Свободи, 70, офіс 104
Додатково надаються консультації: через портал «Діти війни» — сайт.
